Brontekst bekijken van Conversations or interviews

== Doel van het gesprek of interview ==
Je wilt er achter komen hoe iedere stakeholder afzonderlijk in deze situatie handelt vanuit zijn overtuigingen en (ingebeelde) (on-)mogelijkheden in huidige en ideale situatie. Dit wordt ook wel iemands 'wereldbeeld' (world view) genoemd. Wereldbeelden zijn bewuste of onbewuste gedragspatronen die ontstaan uit iemands overtuigingen en de mate waarin iemand door zijn omgeving wordt gefaciliteerd (condities). 


Met de interviews ga je de wereldbeelden van de stakeholders in kaart brengen.
* Wie zijn de stakeholders, wat zijn hun onderlinge relaties en wat is ieders rol in deze situatie? 
* Wat is hun gezamenlijke doel hierin?
* Wat zijn hun wensen of ideale rol in deze situatie? 
* Wat brengen zij in en halen zij van andere stakeholders uit de situatie? Wat hebben de stakeholders hiervoor nodig? Wat zijn voorwaarden waaronder verbeteringen tot stand kunnen komen en dit een succes wordt?


== Gespreks- of interviewonderwerpen ==


[[Bestand:Ideale situatie.jpg|centre|thumb|400x400px|'''Figuur 1:''' Gespreksonderwerpen om wensen van de stakeholder te achterhalen. Verdere toelichting op {{Internal link|link=Ideal situation VN|name=interviewvragen over de ideale situatie}}.]]


[[Bestand:Huidige situatie.jpg|centre|thumb|400x400px|'''Figuur 2:''' Gespreksonderwerpen om de rol van van de stakeholder in de huidige situatie te achterhalen. Verdere toelichting op {{Internal link|link=Current situation VN|name=interviewvragen over de huidige situatie}}.]]


== Interviewtips ==
# Mensen vinden het erg fijn als ze zich gehoord voelen, niet in de laatste plaats omdat mensen graag ergens betekenisvol aan bijdragen. Met een interview geef je iemand de volle aandacht, waarbij het om de geïnterviewde draait en niet om jouw mening of interpretatie daarvan.
# Je vraagt de betrokkene steeds naar anekdotes over: Wat?, Hoe?, Waarom? (doel), Overtuigingen, Randvoorwaarden en Succesfactoren en van wat er nu gebeurt (figuur 2) en hoe het in de ideale situatie (figuur 1) zou moeten gaan. Je vraagt naar anekdotische acties en ervaringen in die situatie en naar de overtuigingen van de betrokkene.
# Probeer zo min mogelijk te interpreteren wat de betrokkenen bedoelen: vraag hen naar wat zij doen en vinden van de situatie in plaats van dat jij als onderzoeker dat voor hen bedenkt of 'invult'.
# In plaats van het interview kun je het ook op deze manier aanpakken: beschrijf per betrokkene: ''Een dag uit het leven van Stakeholder … ''en alle gebeurtenissen die daarop plaatsvinden. 
# Na het gesprek of interview kun je deze verwerken in op de portfoliowiki.



{{Intentional Element VN
|Model link=Conversations or interviews
}}
{{Intentional Element VN show}}
{{Intentional Element VN set links}}