Breskens Kom communicatie: verschil tussen versies

Huidige versie van 14 dec 2016 om 09:49

Breskens Kom communicatie
Dijkvak	Breskens Kom
OM werkproces stap	f) Communicatie

Voorafgaand aan de werkzaamheden werden veel gesprekken gevoerd met belanghebbenden en omwonenden. De horecaondernemers aan de Scheldekade werden gezamenlijk benaderd in besloten bijeenkomsten. Op advies van het waterschap werd besloten één ondernemer apart te benaderen, omdat hij onenigheid had met de andere ondernemers, wat een negatieve invloed zou kunnen hebben op de bijeenkomsten.

Bedrijven bereikbaar.

Het projectbureau organiseerde voor omwonenden en overige belangstellenden een openbare informatiebijeenkomst in het clubgebouw van de watersportvereniging. Bij de bijeenkomst was een ontstemde ondernemer die meende dat er geen contact met hem gezocht was voor een persoonlijk gesprek. Om een negatief effect op de sfeer van de bijeenkomst te voorkomen, werd tijdens de pauze met deze persoon gesproken. Het projectbureau had eerder verschillende malen tevergeefs contact met hem had gezocht.

Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden werd de eigenaar van de jachtwerf in contact gebracht met de uitvoerder van de aannemer. Samen keken ze per week wanneer er transporten van jachten konden plaatsvinden. Uiteindelijk waren er maar een paar dagen waarop er dat niet mogelijk was. De eigenaar van de werf ervoer het contact met de aannemer heel positief.

Jachtwerf.

De View-Navigation (VN) pagina's.

Breskens Kom communicatie VN

@@ Regel 10: / Regel 10: @@
 |Paragraph number=1
 |Paragraph language=Dutch
-|Paragraph=De tijd tussen de aanbesteding en het begin van de werkzaamheden was heel kort in dit project. In het voortraject is steeds naar buiten gebracht dat de aannemer in januari zou beginnen. Dat werd vanaf januari steeds met een week of twee weken uitgesteld. Dit was lastig voor de communicatie. Er waren al krantjes gemaakt en verspreid waarin stond dat er in januari begonnen zou worden. Uiteindelijk startte de werkzaamheden pas in april. Het management van het projectbureau besloot om tijdens de weken van uitstel hierover niets te laten weten aan de buitenwereld. Er was als het ware een radiostilte. Op den duur vroegen de omwonenden zelfs naar de start van de werkzaamheden. De reden om terughoudend te zijn met de communicatie was de onduidelijkheid die ontstond gedurende de onderhandelingen met de aannemer. Zolang er geen duidelijkheid was wanneer de aannemer aan het werk ging, vond het management  het beter om niets te laten horen. De communicatieadviseur en omgevingsmanager vonden het een lastige situatie, ook omdat ze signalen uit Breskens kregen van omwonenden die wilden weten waar ze aan toe waren. Het gevaar bestaat in dit soort situaties dat belanghebbenden gaan speculeren over de vertragingen. Dit had beter gemoeten, maar de verwachting is dat het een volgende keer net zo gaat, omdat er op dit soort momenten meer oog is voor de belangen van de organisatie en het proces, dan voor die van de omwonenden. Uiteindelijk heeft deze kwestie geen gevolgen gehad omdat de werkzaamheden toch nog op tijd klaar waren.
+|Paragraph=Voorafgaand aan de werkzaamheden werden veel gesprekken gevoerd met belanghebbenden en omwonenden. De horecaondernemers aan de Scheldekade werden gezamenlijk benaderd in besloten bijeenkomsten. Op advies van het waterschap werd besloten één ondernemer apart te benaderen, omdat hij onenigheid had met de andere ondernemers, wat een negatieve invloed zou kunnen hebben op de bijeenkomsten.
+[[File:Bedrijven bereikbaar.JPG|thumb|center|400px|Bedrijven bereikbaar.]]
 }}
 {{Paragraph
 |Paragraph number=2
 |Paragraph language=Dutch
-|Paragraph subheading=Geleerde lessen
+|Paragraph=Het projectbureau organiseerde voor omwonenden en overige belangstellenden een openbare informatiebijeenkomst in het clubgebouw van de watersportvereniging. Bij de bijeenkomst was een ontstemde ondernemer die meende dat er geen contact met hem gezocht was voor een persoonlijk gesprek. Om een negatief effect op de sfeer van de bijeenkomst te voorkomen, werd tijdens de pauze met deze persoon gesproken. Het projectbureau had eerder verschillende malen tevergeefs contact met hem had gezocht.
-|Paragraph=De communicatie met andere overheden zoals Rijkswaterstaat zou achteraf beter kunnen, zowel in het voortraject als in de uitvoering. Zo was het bijvoorbeeld niet duidelijk dat Rijkswaterstaat en niet het waterschap de eigenaar is van de Oostelijke havendam.
 }}
 {{Paragraph
 |Paragraph number=3
 |Paragraph language=Dutch
-|Paragraph=[[Media:Advertentie informatieavond Breskens.pdf|Advertentie informatieavond Breskens]]
+|Paragraph=Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden werd de eigenaar van de jachtwerf in contact gebracht met de uitvoerder van de aannemer. Samen keken ze per week wanneer er transporten van jachten konden plaatsvinden. Uiteindelijk waren er maar een paar dagen waarop er dat niet mogelijk was. De eigenaar van de werf ervoer het contact met de aannemer heel positief.
+[[File:Jachtwerf.jpg|thumb|center|400px|Jachtwerf.]]
-[[Media:Advertentie ter inzage legging.pdf |Advertentie ter inzage legging]]
+}}
+{{Paragraph
-[[Media:HAH krant BreskensKom def.pdf  |HAH Breskens Kom]]
+|Paragraph number=5
+|Paragraph={{Nocite|resource=File:Advertentie informatieavond Breskens.pdf|name=Advertentie informatieavond Breskens}}
-[[Media:Infobord BreskensKom lowres.pdf  |Infobord Breskens Kom]]
+{{Nocite|resource=File:Advertentie ter inzage legging.pdf|name=Advertentie ter inzage legging}}
+{{Nocite|resource=File:HAH krant BreskensKom def.pdf|name=HAH Breskens Kom}}
-[[Media:Omgevingsplan Breskens Kom.pdf  |Omgevingsplan Breskens Kom]]
+{{Nocite|resource=File:Infobord BreskensKom lowres.pdf|name=Infobord Breskens Kom}}
+{{Nocite|resource=File:Omgevingsplan Breskens Kom.pdf|name=Omgevingsplan Breskens Kom}}
+{{Nocite|resource=File:Huis-aan-huiskrant_najaar_2013.pdf|name=huis aan huis krant}}
 }}
 {{VN query}}